La présente politique explique comment Piano Services Océan Indien traite les données personnelles transmises sur ce site et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Piano Services Océan Indien.
Saint-Benoît, La Réunion.
Contact pour les données personnelles : at@alainturby.net.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, le service demandé, les informations relatives au piano concerné et le contenu de votre message. Le site n’exige pas la création d’un compte client pour envoyer une demande.
3. Pourquoi ces données sont utilisées
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, préparer ou organiser une intervention, établir un échange précontractuel, vous renseigner sur un instrument ou assurer le suivi de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Base juridique
Le traitement repose, selon la nature de votre demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou sur l’intérêt légitime de Piano Services Océan Indien à répondre aux sollicitations reçues. La case présente sur le formulaire confirme que vous avez pris connaissance de cette politique ; elle ne vaut pas consentement à de la prospection commerciale.
5. Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à traiter les demandes pour Piano Services Océan Indien. Elles sont enregistrées dans l’espace de gestion du site. Les notifications peuvent également être transmises par e-mail au responsable du site.
6. Durée de conservation
Les demandes de prospects sont conservées au maximum 36 mois à compter de leur enregistrement, sauf nécessité légale ou relation contractuelle justifiant une conservation distincte. Le plugin prévoit une purge automatique au terme de cette durée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque cela s’applique, exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse at@alainturby.net.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Le site utilise une connexion HTTPS et des mécanismes d’authentification et de contrôle d’accès. Les demandes sont enregistrées dans l’administration avant l’envoi de la notification e-mail afin d’éviter leur perte en cas de défaillance de messagerie.
9. Cookies
Les informations relatives aux cookies et à vos choix sont détaillées dans notre politique relative aux cookies.
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.
